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｢買い物のしやすさ｣とは、注文の流れがいかに直感的にスムーズに進むかにかかっています。
理想的な注文の流れとは、そのお客様にとって必要な情報や選択肢だけを
提供することによってのみ可能です。
Genesis-ECでは、｢理想的な流れの注文システム｣が搭載されています。
さらに、お客様の要望を細かく指定していただける機能などを追加し、さまざまな業界、
業態、商材に対応可能な使用になっています。 |
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| ■多彩な決済方式に対応 |
●標準対応の決済方式
・クレジットカード
・代金引換
・銀行振り込み
・郵便振込み
・コンビニ支払
・各種電子決済
その他の方式にもオプション対応可能です。 |
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| ■届け先指定（複数指定可能） |
本人以外に商品を届ける場合に入力します。
省略した場合は本人宛となります。
また、複数のお届け先を指定することも可能です
（同一商品の場合） 。 |
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| ■配達日指定 |
運送会社ごとに時間帯の設定が可能。
２社以上の運送会社を使い分ける場合にも
対応できます。 |
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| ■ログイン/ログアウト（会員登録機能） |
ログインすれば注文者の氏名、住所などが
省略できます。
２回目以降はログイン操作を不要にする
（自動ログイン） ことも可能。（Cookie機能）。
また、ログインしなくても（非会員でも）
注文することができます。 |
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| ■注文完了メール自動送信 |
注文が完了すると自動的にメールを送信します。
メールの内容は自由に編集できます。 |
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| ■セキュリティ |
| 注文画面はSSL暗号化通信に対応しており、セキュリティも万全。 |
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■Eコマースサイトの成功とは、いかに固定客（リピーター）を増やすかということに尽きます。
そのためには、いかに｢顧客満足度｣をあげるかということが重要になります。
顧客満足度は、商品、価格、接客対応、Webサイトシステム、物流対応など企業としての
総合力が問われます。
Genesis-ECでは、接客対応・Webサイトシステム・物流対応について強力にサポートいたします。
また、顧客満足度をあげるための機能を数多く提供しております。 |
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○注文状況
｢在庫確認中｣ ｢出荷準備中｣など注文した商品の処理状況が
リアルタイムで表示されます 。 |
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○ウィッシュリスト
｢今は買えないけど。｣そんなアイテムを登録しておける
｢欲しいものリスト｣です 。 |
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○購買履歴
今までに購入した商品の一覧を見ることができます。 |
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○会員情報変更
お客様自信でログインパスワードなどの設定情報を
変更していただけます。 |
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○その他
フォローアップメール自動配信システム・
メールマガジン配信システムなどの機能も提供可能です。 |
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